Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ rs98

1Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với rs98 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và rs98 ("Chúng tôi", "Nền tảng").

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của rs98, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này;
• Bạn đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại địa phương nơi bạn cư trú.

2Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ của rs98, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên. rs98 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản rs98. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Không trong danh sách cấm: Người dùng không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định của rs98 hoặc cơ quan có thẩm quyền.

rs98 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh.

3Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản tại rs98, người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ;
• Tạo mật khẩu đủ mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập;
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi;
• Thông báo ngay cho rs98 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

rs98 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

rs98 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, BIDV và Vietcombank. Các quy định về giao dịch tài chính như sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý rút tiền: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được phê duyệt;
• Xác minh danh tính: rs98 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn;
• Phương thức nhất quán: Tiền rút phải được chuyển về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

rs98 có quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch nếu có nghi ngờ về hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định của pháp luật hiện hành.

5Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Người chơi tại rs98 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện. Ngoài ra, các quy định chung sau đây áp dụng cho tất cả hoạt động cá cược:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập;
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi;
• rs98 có quyền hủy bỏ kết quả cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi;
• Trong trường hợp mất kết nối trong khi đang chơi, hệ thống sẽ tự động xử lý theo quy tắc của từng trò chơi;
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.

6Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

rs98 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho người chơi. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố rõ ràng;
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định;
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• rs98 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc các hành vi gian lận khác.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng rs98 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác;
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống;
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ rs98.

rs98 có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào, bao gồm khóa tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

8Chơi Có Trách Nhiệm

rs98 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi;
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn;
• Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát thói quen chơi.

Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rs98 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng rs98;
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng mà rs98 không thể kiểm soát.

rs98 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.

10Chấm Dứt Tài Khoản

rs98 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Người chơi yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ rs98. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

11Thay Đổi Điều Khoản

rs98 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này;
• Thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản;
• Trong một số trường hợp, yêu cầu người dùng xác nhận lại việc chấp nhận điều khoản mới.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rs98 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

12Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với rs98 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Có mặt 24/7 trực tiếp trên nền tảng rs98
• Telegram: @rs98support

Đội ngũ hỗ trợ rs98 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, vui lòng sử dụng kênh Live Chat để được hỗ trợ nhanh nhất.